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The schedule of shipment on December

The schedule of shipment on December

12월 배송 일정 안내

Line-ups in a trouble of delayed shipment.

18M Classcie Arsene, 18M Fashion Arsene and Old 18M line

– All 18M Classic Arsene will be shipped in 2 or 3 weeks.
– All 18M Fashion Arsene will be shipped in 3 or 4 weeks.
– All Old 18M line will be shipped in order by February because of lots of orders for Old 18M.

배송 지연 라인업

18M 클래식 아르센, 18M 패션 아르센, 구 18M 라인

– 18M 클래식 아르센 2-3주 안에 배송 완료됩니다.
– 18M 패션 아르센은 3-4주 안에 배송 완료됩니다.
– 구 18M 라인은 주문이 많아 순차 배송 중이며 2월까지 배송 완료될 예정입니다.

Line-ups in normal shipment

Expect 18M Classcie Arsene, 18M Fashion Arsene and Old 18M line, others are shipped in 2 months. Line ups which has the good condition of silicon form can be just copied, so they are shipped in a month. However, Line ups whose silicon cannot be used anymore are needed 2 or 3 months to be shipped because of the recover of silicon form.
If you want to know about the period of shipment for your doll, please contact us.
After we check the condition of silicon form, and let you know the expected date of shipment.

정상 배송 라인업

그외 라인업은 대부분 2달 안에 배송되고 있습니다. 실리콘 형틀 상태가 좋은 라인업 인형은 바로 복제가능해 한달 안에 배송되고 있습니다. 실리콘 형틀 수명이 다된 라인업 인형은 실리콘 형틀을 새로 만들어 복제하기 때문에 2-3개월에 배송 기간이 소요됩니다.

주문할 인형의 배송 기간이 궁금하시면 문의주세요. 실리콘 형틀 상태를 확인한 후 예상 배송일을 안내드리겠습니다.

The schedule of shipment for pre-ordered line ups

– Limited edition of Classic Vampire Khan

Limited edition of Classic Vampire Khan will be shipped on December, but it will be shipped on the first week of January. Vampire’s additional hand parts are under the production. Work for silicon form will be started on the last week of December.

– Limited edition of Fashion Vampire Khan

Limited edition of Fashion Vampire Khan will be shipped on December, but it will be shipped on the third week of January. Vampire’s additional hand parts are under the production. Work for silicon form will be started on the first week of January.

– Order-made BJD

All order-made BJDs will be shipped on February on schedule.

– 18M Classic Grown Bermann, Saint, Bernard

They will be also be shipped on February on schedule.

– 18M Fashion Grown Bermann, Saint, Bernard

They will be also be shipped on February on schedule.

선주문 라인업 배송 일정

– 한정판 클래식 뱀파이어 칸

한정판 클래식 뱀파이어 칸 12월 배송 예정이지만 1월에 첫째주 배송됩니다. 현재 뱀파이어 추가 손파츠를 제작 중입니다. 실리콘 형틀 작업이 12월 마지막 주에 시작됩니다.

– 한정판 패션 뱀파이어 칸

한정판 패션 뱀파이어 칸 12월 배송 예정이지만 1월에 셋째주 배송됩니다. 현재 뱀파이어 추가 손파츠를 제작 중입니다. 실리콘 형틀 작업이 1월 첫째주에 시작됩니다.

– 오더 메이드 BJD

모든 오더 메이드 BJD는 예정데로 2월 배송됩니다.

– 18M 클래식 그로운 베르만, 세인트, 버나드

예정데로 2월 배송됩니다.

– 18M 패션 그로운 베르만, 세인트, 버나드

예정데로 2월 배송됩니다.

Ask for understanding the schedule of shipment

배송 일정에 대해 이해를 구합니다.

Because the schedule of copy has been changed depending on the type of dolls with reasons what we mentioned before, we want to ask you to understand difference between the order of orders and shipments. It could be hard to understand those kinds of problems for customers who made a order in advance, but it is for you to ship even a doll quicker. If all dolls should be shipped on the order of orders, the entire shipments for dolls would be delayed. Dolls already done should be stored for 1 or 2 months, and then they will be shipped later. This could happen because the way of how we make dolls. After an order has been accepted, then we start to make a doll. We want you to ask read this carefully, so we hope there is no misunderstanding about the schedule of shipment.

다음과 같은 이유로 인형 타입에 따라 복제 일정에 차이가 생겨 주문 순서와 배송 순서가 일치하지 않고 다소간의 차이가 생기는 점 양해바랍니다. 먼저 주문하신 분이 나중에 주문한 분들보다 인형을 늦게 받는 경우 이해하기 어렵겠지만, 단 한체의 인형이라도 먼저 보내드리기 위함입니다. 만약 주문 순서에 따라 인형을 보낸다면 전체적으로 인형을 더 늦게 수령하는 상황이 생길 수 있습니다. 제작이 끝난 인형을 한두달 보관했다 발송하게 됩니다. 다양한 색상과 인형을 만들고 있어 선주문 후제작 방식으로 인해 생길 수 밖에 없는 점 양해바랍니다. 필독하여 배송 일정에 대한 오해를 하지 않길 바랍니다.

– Because only less than 5 Dark color dolls can be copied from original form, they have to be copied from the original form in advance.

– 어두운 색상은 초기 형틀에서 5체 미만만 복제 가능하기 때문에 초기 형틀에서 미리 복제할 수밖에 없습니다.

– It is impossible to predict the lifespan of silicon form. It takes time to re-make a broken silicon form, so expected schedule can be changed.

– 실리콘 형틀의 수명을 예측할 수 없습니다. 파손된 실리콘 형틀을 다시 제작하는데 시간이 걸려 예측한 일정에 차이가 생깁니다.

– The types of body, on the copy are 26 types, and the types of head are over 60 types. There are 27 kinds of skin colors, which are offered. There are lots of combinations of options, so it is hard to copy in the order of orders. It is to decrease time for the entire amounts of shipments efficiently.

– 현재 복제 진행 중인 바디 종류만 26가지에 헤드 종류가 60가지 넘습니다. 총 27가지 피부 색상 옵션을 제공하고 있습니다. 옵션 조합이 매우 많기 때문에 주문 순서대로 복제될 수 없는 점 양해바랍니다. 이는 보다 효율적으로 주문량 전체를 최단 기간에 배송하기 위합니다.

– Silicon forms are made depending on the type of doll. There is the difference of schedule of shipment because amount which can be copied is limited from a silicon form. For instance, there are type A, which is popular and type B, which is less popular than type A. Type A takes more time in shipping because amount which can be copied is limited from the silicon form of type A. However, the order of type B is smaller than type A, so the schedule of shipment takes less time. Once a silicon form is used to copy, after a copy is detached, used silicon form have to be cool at room temperature. If copying is done without making it cool, the transformation of silicon form could happen. In case of vacuous silicon form, if heat stays on the cast of silicon form, bubbles can be created because time to remove bubbles can be short by shortening time to harden polyurethan . Because the copy of popular doll takes more time with those kinds of reasons it takes more time in shipping.

– 실리콘 형틀은 인형 타입에 따라 각각 제작됩니다. 하나의 실리콘 형틀에서 복제할 수 있는 수량이 제한적이기 때문에 배송 일정에 차이가 있습니다. 예를 들어 주문이 많은 A 타입의 인형과 주문이 적은 B타입의 인형 중에 복제를 많이 해야하는 A 타입의 인형은 하나의 실리콘 형틀에서 복제되는 수량이 제한적이라 배송에 더 많은 시간이 걸립니다. 반면에 B 타입의 인형은 주문이 적기 때문에 복제할 수량이 적어 배송 일정이 비교적 짧게 됩니다. 실리콘 캐스팅은 한번 복제를 하면 복제품 탈형 후 반드시 실리콘 형틀을 상온에 방치하여 열을 식혀야합니다. 실리콘 형틀의 열을 충분히 식히지 않고 복제하면 형틀 교합이 어긋나서 파팅라인이 심하게 나올 수 있습니다. 실리콘 형틀에 열이 남아있다면 무발포 폴리 우레탄의 경화 시간을 짧게 하여 진공 주형시 기포를 제거할 시간이 단축되어 잔 기포가 생길 수 있습니다. 그런 이유로 주문량이 많은 라인업의 인형은 복제하는데 오랜 시간이 소요되기때문에 배송에도 더 많은 기간이 소요됩니다.

– Silicon forms are made individually depending on the types of dolls, and a copy is stopped sometimes until a broken silicon form is re-made during the copy. A silicon form can make around 30 copies, and it is possible to make 20 copies as products considering the rate of defect. This is because the difference of lifespan of silicon form can be created by the shape and volume of parts.

– 실리콘 형틀은 인형 타입에 따라 개별적으로 제작이 되고 복제 중에 파손되는 실리콘 형틀은 다시 제작이 될 때 까지 복제가 중단되는 경우가 생깁니다. 실리콘 형틀은 평균 30타 내외로 복제가 가능하며 불량률 감안하여 상품(上品)으로 20타 정도 복제 가능합니다. 이는 파츠의 형태나 부피에 따라 실리콘 형틀의 수명 차이가 생기기 때문입니다.

– Dolls are shipped based on the line-ups and order of orders in order. For instance, the schedule of shipment for 28M CLASSIC line and 26F CLASSIC line are different. If orders for 28M CLASSIC line are many and orders for 26M CLASSIC line are small, then time for shipment of 26F CLASSIC line could be shorter than expected.

– 배송 일정은 인형 라인업별로 주문 순서에 따라 순차 배송됩니다. 예를 들어 28M CLASSIC 라인의 배송 일정과 26F CLASSIC 라인의 배송 일정은 다릅니다. 28M CLASSIC 라인 인형의 주문이 많고 26F CLASSIC 라인의 인형 주문이 적다면 26F CLASSIC 라인 인형의 예상 배송 소요 시간이 짧습니다.

– The schedule of shipment is from date you order to date we ship. The schedule of shipment is not to date you receive.

– 배송 일정은 주문한 날로부터 발송일 기준입니다. 배송 일정은 인형 수령 기준이 아닙니다.

– In case of 4 times of installment, copy is started at the 3rd installment, and in case of 3 times of installment, it is started at the 2nd installment. However, when orders are many it is started unavoidably after all installments are done.

– 4회 분할 결제는 3차 시점에 복제가 시작되며 3회 분할 결제는 2차 결제 시점에 복제가 시작됩니다. 하지만, 주문량이 많을 시에는 부득이하게 결제 완료 시점부터 복제가 진행됩니다.

– The each process of production is manual task. Sometimes, it is hard to work stick on the schedule because all tasks are done manually. Around 2 weeks of gap can be created on the real schedule of shipment back and forth.

– 인형의 생산 과정은 하나하나 수제작으로 만들어집니다. 사람이 손수하는 작업이라 부득이하게 일정을 못 맞추는 경우가 생깁니다. 실제 발송 일정은 앞뒤로 2주 정도 오차가 있을 수 있습니다.

– All dolls are created after orders are accepted. Due to unavoidable reasons such as broken silicon form the schedule can be changed.

– 모든 인형은 선주문 후 제작됩니다. 실리콘 형틀 파손 등 부득이한 사정으로 일정은 변경될 수 있습니다.

– Expected schedule of shipment is updated in every month. Expected schedule of shipment is just a guideline, so it can be different from the real one.

– 예상 배송 일정은 매달 업데이트됩니다. 예상 배송 일정은 가이드 라인이며 실제 배송 일정과 차이가 있을 수 있습니다.

* If you ask an exact schedule, we will let you know.

* 정확한 배송 일정은 문의 주시면 친절히 안내드리겠습니다.

5 comments

  • Time past fastly…almost 3 weeks passed,but my order still in ‘progressing’ status…my order id is #1856.

    • First, we woud like to apologize for the delay in shipping.
      It will be shipped within this week so please allow us a little more patience.

    • First of all, we are sorry to have kept you waiting for a long time.
      Your Arsene will be shipped within Next week.
      We will let you know the tracking number as soon as it is shipped.

  • Another 10 days went by. Still nothing happens. Still no shipping notice for my Arsene. 13 month of waiting, no other company does need so much time. On the other hand You realease tons of new dolls and collect money instead of fullfilling old orders.

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